ModuleIT
IT Manager — Parc IT, tickets et licences
Centralisez vos actifs IT, traitez les tickets utilisateurs et restez en règle sur vos licences.
- Inventaire CMDB
- Helpdesk multicanal
- Suivi licences et contrats
Gérez votre parc informatique, votre helpdesk et vos licences
Fonctionnalités
Ce que IT Manager fait pour vous
Inventaire des actifs
PC, serveurs, mobiles, périphériques avec cycle de vie complet.
Helpdesk & tickets
Tickets multicanaux, files d'attente et SLA paramétrables.
Licences logicielles
Suivi des licences, renouvellements et conformité éditeur.
Infrastructure
CMDB des serveurs, réseau et services critiques.
Contrats & garanties
Échéances, fournisseurs et coûts d'exploitation.
Reporting DSI
Indicateurs SLA, charge support et coûts par département.
Cas d'usage
Pour qui et pour quoi ?
DSI interne
Pilotez votre parc et votre support utilisateur avec un seul outil.
MSP / infogérance
Gérez plusieurs clients avec multi-tenant natif.
PME
Démarrez sans CMDB complexe, ajoutez les modules à votre rythme.
FAQ — IT Manager
Questions fréquentes
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